カレンダー

<   2007年6月   >
          1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30

カテゴリー

アーカイブ

最近のエントリー

ESって何??

昨日営業設計部と経理課の女子で松下電工さん主催のセミナーへ行ってきました。
「お客様の心をつかむ、接客サービスの本質とは?」
という講義でした。 講師の先生もとても素敵な方で、3時間があっという間でした!
普段からお客様と接することが多い私たちにとってはとても勉強になることばかり。
たまには外の空気を感じリフレッシュにもなりました。
さて印象に残ったコトバ。
CS「顧客満足度」を実行する上でESは必要不可欠!とのこと。。
で、ESってコトバ初めて耳にしました。これは「従業員満足度」という意味だそうです。
従業員満足。。

クオリティの高い人間&会社を目指し皆で努力していきましょう!!

070626_125856_ed.jpg 立川パレスホテルにて

070626_1801~01.jpg 事務所でハイポーズ

CS・CDプラスCT!!

蒸し暑い日が続きます~久々のUPです。
さて、当社では「匠会」という協力業者さんと社員でつくる会があります。
この会はひらたくいうと。。
「お客様に喜ばれる為に匠技建と協力業者が力を合わせる会」
=CS(顧客満足)・CD((顧客歓喜)・CT(顧客信頼)を得て、いい家を
造りつづけよう!!! という会です。
(ぜんぜんひらたくないですね。。)
これを実践しつづける為に年3回集まり各業種さまざまな視点から意見を
交換しあい日々切磋琢磨しているのです。
今年2回目の合同会議、今回は総勢126名が参加しました。
IMG_0785.JPG 立川アイムホールにて
200706221847000.jpg

P6220021.JPG 匠会会長星野土木さんです。リーダーの皆さんお疲れ様でした。
                   
IMG_0779.JPG
突然社員紹介 part2 建築監理部 土方課長
決して会長に怒られているところではありません、6月20日にご長女が無事誕生し皆さんの前で発表。会長の心にくい演出?!です(~o~)おめでとうございます。益々仕事に邁進!!がんばってください。まめちゃんおめでとう~

200706222219000.jpg 会議の後は。。

200706222221000.jpg これがなくては。。。

お知らせ:次回合同会議は10月5日を予定しております!!

突然社員紹介 part1 ㈲スマイルワン一部編。

梅雨の季節になりました。東京も来週あたり入梅だそうです。
突然ですがアットランダムで普段の社員の様子を少しず紹介
していこうかなあと思っています。 
不動産・建築・リフォーム。。3業種も集まるとかなり個性的な
面々が揃うんです。勝手なコメントも許してください(^_^.)  
㈲スマイルワンの事務所にて

070614_1527~01.jpg
小川係長です、飲むと夜中よく歩いて帰ります。。
手に持っているチラシは6/30にナショナルのショールームで開催される七夕まつりのお知らせです。
楽しいイベントです!最新の住宅設備&おみやげも盛りだくさん。
ご興味ある方はぜひ㈲スマイルワンまでご連絡ください。042-534-5801


        

070614_1529~02.jpg
社長です、突然のカメラでもスマイルです、ブログ見たよって声かけてください、特別価格でリフォームしますよ!!

残念!!

6月9日は毎年恒例のOBのお客様「住まいる会」
の大バーベキュー大会!!の予定でしたが、
天候不良により中止とさせていただきました。
毎年楽しみにしていただいている皆さん、来年は
(まだまだ先の話ですが。。)今年の分もあわせて
より一層楽しくなるような企画にしますので期待ください!!
                       幹事一同

おめでとうございます(*^。^*)

先日見学会を開催させていただいた立川市のT様邸の
お引渡を昨日無事終えました。
ありがとうございました、そしてこれからも末永いお付き
あい、よろしくお願いいたします!!
%21cid_006501c7a7ef%24b2f85530%241500a8c0%40takumigiken.jpg
T様邸ご夫妻とお父様のS様です。

你好!台湾 by 社長

先週、社長は台湾へ行ってきました。
社長が所属する青年会議所の仕事で立川市をアピールしに
いってきたそうです。地元産のうどのおみやげ片手に。。
かなりの強行スケジュールだったそうですが、色々吸収し
有意義な時間を過ごして来たとのことです。 再見!!
200706021136000.jpg

200706021742000.jpg

火曜の朝は清掃日

おはようございます~朝はすこしひんやりしています。
毎週火曜日朝は各現場の清掃の日です。
今施工させて頂いているお客様の家の周辺のお掃除
を弊社の協力業者さんと一緒に行っています。
家が建つまでの3~4ヶ月の間は近隣の皆様に、色々
ご迷惑をおかけすることもおおいので、気持ちを込めて
清掃しています。。 朝の空気と共に気分もすがすがしく
今日一日がんばるぞっ!!ていう気持ちになります。
200706050904000.jpg
画像が悪いのですが、(~_~;) 清掃風景です。

ボウリング大会

昨日は3ヶ月に一度の社内ボウリング大会でした。総勢29名
チームごとに勝敗を競うんですが毎回かなりの盛り上がりです。。
ボーリングの球と一緒にみんなはじけちゃってます!
また今日からこのチームワークを活かし仕事に邁進しましょう!!!

070601_1920~01.jpg

P506iC0003866916.jpg

P506iC0003801379.jpg

070601_2107~01.jpg